代发客户群体分析
1、人群覆盖范围广(青年、中年、老年)
2、每月稳定工资收入
3、部分人员投资意识薄弱、投资渠道较窄
4、同一单位,影响一个,影响一群
5、资金留存少,产品加载少
如何选择基金定投
基金优选“五步曲”
1、选排名:通过天天基金网查看基金近3年、1年、6个月、3个月的各前100名,选出其中重复的基金
2、选公司:为2个以上旗下基金产品进排名的基金公司加分
3、指标筛选:基金成立时间(建议3-5年)、基金规模(建议20-30亿)、评级(建议三星以上)、机构投资者占比(建议30-50%)
4、选基金经理:基金经理综合评定
5、参考风险波动值:参考衡量投资风险的一些指标(如标准差,衡量基金的稳健性)
基金产品适合长期持有,选择基金时切忌盲目选择近期涨势较快的热门产品。
代发客群的营销策略
厅堂营销
厅堂协同,提高网点拦截率及转介率。
柜员在客户临柜时,从客户所办理业务的性质对客户进行挖掘以及进行简单的产品推介,进而适时地将客户推介给大堂经理或是客户经理。
大堂经理可以对大堂中等待的客户进行接触、分流与开发,并在接触的过程中进行相关的简单产品推介。在推介的过程中发现有潜质的客户,要适时的推介给客户经理进行二次营销。
参考话术:
柜员:
我们现在有一款明星理财产品,每月只需投资300元,我请理财经理给您具体介绍一下好吗?
大堂经理:
在您等候的过程中,您可以了解下这款基金定投产品,它具有强制储蓄和投资的功能,实现自动扣款,自动理财的优势,非常适合您,您先了解,稍后我再详细给您介绍~
电话营销
理财经理每天电话营销5个客户,主要内容是针对代发客群推荐定投,同时对于电话营销的客户进行持续性跟踪和回访。
参考话术:
新客户(要点:建立信任、邀约销售)
理财:XX先生/女士,您好!我是XX支行理财经理XXX,您现在方便接听电话吗?
客户:可以。
理财:您的工资是在我们网点代发,为了更好的给您提供服务,我将成为您的专属理财经理。我们支行不仅方便您办理业务,更有多样的理财产品可以为您的资产保值增值!如想了解,可随时联系我!电话:XXX,稍后我将以短信形式发送到您手机上,您可以保存下,方便下次联系!
客户:好的!
理财:感谢您选择XX银行!再见!
老客户(要点:开门见山,引起兴趣)
理财:XXX先生/女士,您好!我是XX支行理财经理XX,很久没见到您了!最近在忙什么?
客户:没什么,瞎忙!
理财:我关注了一下您的账户,您的工资都放在活期,这对您而言是一种损失。
客户:那我该怎么办?
理财:根据您的情况,我专门为您挑选了一款每月自动扣款,自动理财的产品,非常省心省力,十分适合您!您是明天早上还是下午过来了解一下?
客户:早上吧!
理财:好的,明天早上9:00我在网点等您,到时您记得带上您的存折和身份证。 明天见!
客户:明天见!
短信营销
短信模板
1、您的工资还在银行沉睡么?还在为银行赚钱么?还在寻找合适的投资工具么?NO!NO!NO!基金定投,每月定存几百元,自动扣款,自动理财,积少成多,是您沉睡工资最理想的理财小工具,详询您身边的理财经理:XXX,电话:XXX,XX银行,诚挚为您服务!
2、想旅游,想自我提升,想买手机……但工资太低怎么办?来XX银行理财吧!每月从工资固定扣款几百元,强制储蓄,聚沙成塔。旅游,衣服,包包。。。太简单!详询您身边的理财经理:XXX,电话:XXX,XX银行,助您圆梦!
微信营销
分享建议:
1、只分享资讯,不做个性化荐股
2、行情不好时分享货币基金
3、行情好时分享偏股型基金
4、每周分享前十的基金排行榜
资讯库:、基金公众号、天天基金网
活动营销
基金定投可以X+1的形式存在各种网点活动中。
保险产品推介会+1
亲子活动+1
关爱女性主题活动+1
健康主题沙龙+1
……
各种以年龄、性别、节庆、主题分类的客户活动,都可以添加基金定投产品的营销。
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