Q1:爱相守定期寿险的保障责任是什么?
A:包括身故或全残,其中因遭受意外伤害原因导致的身故或全残无等待期;其他原因导致的身故或全残有180天等待期。
Q2:这个产品也叫“至尊房贷保”,是只有有房贷的用户才能投保吗?
A:非也!投保年龄是18-60周岁,凡是符合投保规则(主要是投保年龄、健康告知、保额限制)的用户都可以投保。
起这个名字,是特别提醒有房贷的一定要考虑这款保险。
Q3:为什么力荐房贷家庭购买定期寿险?
A:背着高额房贷的家庭,面临着房贷断供的巨大财务风险!像北上广深地区,房价这么高,贷款额度动辄几百、上千万,风险尤其大!
定期寿险保费低、保障高,是此类高房贷家庭的标配!
Q4:为什么要用至尊房贷保“锁定房屋所有权”?
A:贷款买房,即便有房产证,房屋所有权也没有百分百归你!一旦发生断供风险,“冷血”的银行会下发催促还款函,若无法还款,银行就有权以市价拍卖房子,优先拿回欠款。投保足额的定期寿险,就能帮你在此种风险下,锁定房屋所有权。
Q5:如何选保障时间和缴费时间?
A:保障时间可选10年/20年/30年/至55周岁/至60周岁/至65周岁;
缴费时间可选5年/10年/20年,缴费方式为年缴。
同时要求保险期间届满时被保险人年龄不超过65周岁。(比如40岁的用户,最长只能选择保至65周岁,而不能选择保障30年)
建议客户把自己对家庭收入的最大贡献期间,设定为保障时间。若有房贷,保障时间应覆盖还款时间。
Q6:怎样选择保额?如何参照?
A:原则上风险敞口多大,保额至少要多高。重点考虑的因素有:
1)家庭是否有债务?债务有多少?
2)家庭成员有哪些?有多少人需要我来担负责任?
3)我的年收入或家人的年度支出大概多少?保额对他们来说是否充足?能否覆盖他们5-10年的生活开销?
——以此考虑保额以及受益人分配。
当然,具体保额也不能任由自己选择。
本产品普通地区最高线上投保100万,苏州、成都等9个城市可通过体检投保到1000万、北上广深有房贷用户最高投保到房贷额度和2500万中较低者等。
Q7:不同地域的保额有限制?
A:有的。分为:
▪ 100万(含)以下:适用全国(暂不含西藏)。
但不同的地域仍会有不同限制,在相应额度和符合健康告知条件下,用户可在线直接投保,无需体检和上传房贷或其他财务证明资料。
▪ 101-250万:适用北上广深地区。
有房贷的,可通过上传房贷合同免体检投保:保额≤房贷额度≤250万。
▪ 101-1000万:9大城市内可选择的上门体检投保额度。
9个城市:北京、上海、广州、深圳、苏州、南京、武汉、成都、郑州
投保时选择“上门体检服务”,预约到最高1000万的保额,体检后证明健康条件符合即可投保,无需提供房贷合同。比如苏州客户,没有房贷也可直接保到1000万。
▪ 1001-2500万:仅北上广深地区有房贷的用户
可以根据房贷额度投保到的保额,最高可达2500万。
Q8:不同年龄也有保额限制?
A:不同地域条件下对不同年龄限额不同:
▪ 北京、上海、广州、深圳(提交有效房屋贷款证明的被保人且在移动体检支持的区域):
18-40岁:2500万;41-50岁:1000万;50岁以上:200万
▪ 北京、上海、广州、深圳(未提交有效房屋贷款证明的被保人且在移动体检支持的区域和其他移动体检可以支持的区域):
50岁及以下:1000万;50岁以上:200万
▪ 移动体检无法支持的区域:不超过免体检限额。
Q9:吸烟和饮酒对保费有影响?
A:对吸烟/非吸烟人群采用差异定价。
吸烟有害健康!因此吸烟人群的保费会明显高于非吸烟人群。
饮酒方面,允许有饮酒习惯的客户写明每日不同酒类的饮用量,纳入对健康结果的判断。
另外在上门体检情况下(100万以上或北上广深250万以上),体检结果会区分为标准体/优选体/超优体,越健康保费越低。
Q10:举个例子?
A:以30岁投保500万,保障时间20年,20年缴费为例,在男/女、吸烟/非吸烟、标准体/优选体/超优体的条件下的保费分别是:
非吸烟(元/年) | 吸烟(元/年) | |||||
标准体 | 优选体 | 超优体 | 标准体 | 优选体 | 超优体 | |
女性 | 3600 | 3300 | 2900 | 6750 | 6000 | 3400 |
男性 | 7000 | 6150 | 4600 | 14500 | 12600 | 6800 |
具体保费,可以点击投保链接进行测算。
Q11:具体投保流程是什么?
A:点击投保链接,进入产品页面后,还需要大致3个步骤:
1)按提示输入真实年龄/性别/地点/保额/保障时间/缴费时间进行保费测算;
2)查看健康告知,根据自己的健康情况如实选择能否继续投保;
3)输入投保人信息和支付信息并提交!搞定!
提示:
* 如果在第1步骤中输入的保额高于地域保额上线,需要重新输入;
* 如果输入的保额等需要上传房贷合同或完成体检,会有相应提示。
Q12:需拍照上传房贷合同的,拍哪些页面?
A:这个投保页面中也会有提示:即,请填写关键信息和拍照好的房贷合同照片,并确保照片中含有以下信息:合同编号、贷款人、贷款银行或机构、贷款金额、偿付期限、房屋地址、房屋总价、还款计划表、生效日期和签名盖章页即可。我们的核保人员会在收到您的照片信息后进行核实和反馈核保结果。(核保成功会根据您投保时留下的银行信息发送扣费提醒)
Q13:有犹豫期吗?是多久?
A:5天犹豫期。
注意:犹豫期内退保,扣除10元工本费后退还剩余保费;犹豫期后退保,仅退还保单现金价值(这类保障型产品现金价值不高哦,犹豫期后退保可能面临较多损失)。
Q14:移动护士服务具体是怎样的流程?
A:本产品的移动护士服务由慕尼黑再保险直接提供,移动护士会在您提交保单信息后与您联系确认上门体检的时间和地点。其中1000万以下保额用户接受移动套餐Ⅰ,1000万以上保额用户接受移动体检套餐Ⅱ。
▪ 移动体检套餐I 包含:身高、体重、血压、尿常规(含可替宁)、心电图、糖化血红蛋白、血脂(胆固醇、甘油三酯、高密度脂蛋白、低密度脂蛋白)。
套餐Ⅰ体检后可当场给出体检结果,以及判断是以标准体、优选体,还是超优体进行承保,并请投保人确认签字。
Q15:小护士上门体检服务的区域有哪些?
A:目前小护士上门免费体检服务的区域有北京、上海、广州、深圳、武汉、苏州、南京、郑州、成都9个城市的相应区域。具体的服务区域如下表所示:
Q16:有哪些除外责任?
A:一共5条,包括:
1)投保人对被保人的故意杀害、故意伤害;
2)被保险人故意犯罪或抗拒依法采取的刑事强制措施;
3)被保险人自本合同成立或合同效力回复之日起2年内,但被保险人时为无民事行为能力人的除外;
4)被保险人主动吸食或注射毒品;
5)被保险人酒后驾驶、无合法有效驾驶证驾驶,或驾驶无有效行驶证的机动车。
Q17:投保之后,如何更改受益人?
A:本产品的身故保险金受益人默认为法定继承人。
根据我国《继承法》,继承人的第一顺序为配偶、子女、父母,遵循没有前一顺序继承人,后一顺序继承人才能取得受益权等规则。
如想修改受益人或做相应比例分配,可到太平洋人寿服务网点进行更改。可以先拨打太平洋客服电话95500,询问与您最近的太平洋人寿服务网点。
Q18:如何获得理赔等服务?
A:一旦发生理赔,可由被保险人的家人向太平洋保险公司报案或通过悟空保进行理赔服务协助(电话400-661-2992)!帮助客户快速、便捷的获得理赔!
【注:本文内容参照了公众号『悟空保』2018-02-27的原创文章《贴心 | 太平洋爱相守定期寿险投保指南!》原作者vinne,特此声明。】
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