前天，市民戴先生来到我们《百姓直通车》栏目组反映说，前几天存入工行的41000元不翼而飞了，经查，这笔存款在他不知情的情况下被买了工行的一款叫做“如意积存”的黄金产品，找银行方理论也没有给他满意的答复。为此，记者进行了一番调查。
事后戴先生向警方报了案，目前银行方也在跟储户商谈解决方案。在此，我们提醒广大储户，如果遇到类似的事情，千万不要接听陌生电话和泄漏短信验证码，以免被骗走资金。另外，也期待银行方加强网络安全管理，堵住漏洞，让储户体验到优质、安全的金融服务。
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