2017年7月20日上午9时10分,一王姓女客户持7张共计24万元人民币定期存单至我行广西桂林桂大路支行,要求全部结清。
柜员接过存单,认真核验后发现这7张存单存在诸多异常,与银行真存单存在明显差异:1、纸张比较厚、纸张触感光滑、不挺括、无水印;2、7张存单账号均一致;3、左上角“中国银行”标志与公章内容不符;4、公章所显示的日期与交易日期不符;5、正反面为喷墨式打印;6、“自动转存 凭密码支取”字体偏大;7、经办柜员EHR号均为同一号码;8、纸张底色颜色较浅,序号颜色较为鲜艳。经核准经理再次辨别,确认该批存单系伪造。
鉴于此,该支行立即启动应急预案,一边稳住客户一边报警,并同时向上级报告。最终,警方将嫌疑人带走审查。
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