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新一代定期一本通满页存入后续处理

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定期一本通最大的优点是将多笔定期(本外币)储蓄存款存入一本存折中,减少客户保管多个存单的麻烦,每本最多能显示40笔存入及相对应的支取记录。

新一代系统2017年6月25日上线后,定期一本通账户满页(即:存满40笔)续存时,归并换折与上线前有所变化。



上线前:满页未换折即为客户办理了续存,后续只需归并换折,这时原定期一本通账户中未支取的存款一并转入册号为2的定期一本通中。


上线后:满页未换折为客户办理续存,归并换折有两种操作方法:1、先做归并换折,然后做续存;2、先做续存后做归并换折 ;第1种操作实现的结果与上线前无差异;第2种操作,柜员在没有归并换折前先办理续存,然后做归并换折,造成无法补登存折但产生了一笔册号为2,笔号为1的记录;这时营业网点柜员应使用1682对私定期存折维护中的268:定期账户补发折功能进行换折,补登后只能显示刚刚存入的一笔存款,那么柜员必须再通过对1682对私定期一本通归并换折进行第二步操作,换折完成后再次补登存折才可把一本通中所有未支取的存款全部补登在新存折上。

由此可见,不同的操作步骤会带来不一样的结果,正确而省时的操作是第1种,若不慎使用了第2种,就要按以上流程进行操作,虽然有些小麻烦,但也能圆满解决,这也是新一代操作的奇妙之处,正是“条条大路通罗马”。 


供稿:山东分行济宁分行
赵岩清


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